1. 收货验货
请在收到订单后立即检查，如有任何问题、损坏或差异，请立即告知我们。货物一旦被客户签收，我们将不承担任何破损或损坏的责任。
2. 不可退款和不可换货商品
除制造缺陷、零件缺失或发货前出现的其他问题外，售出商品一般不可退款和换货。
3. 海外客户退货
- 海外客户仅在因海关清关问题必须退货的情况下才接受退货。
- 如需获得退款，商品必须以可销售状态退回，并包含所有原包装。
- 我们将全额退款，但需扣除运费、支付/银行手续费以及15%的重新上架费。
- 所有退货必须事先获得书面确认授权。
*注意：定制商品和特殊订单商品不接受换货或退货。*
4. 海关扣押
如果您的包裹被当地海关或政府部门扣押、没收或扣留，我们将不予退款。
5. 损坏或缺陷商品
- 如果商品在极少数情况下出现损坏或缺陷，您必须在收到商品后7天内通过电子邮件、WhatsApp或Instagram私信联系我们。
- 请保留所有包装和运输材料，直至另行通知，并提供清晰的损坏或缺陷照片证据。
- 未按上述步骤操作将导致您的换货申请被拒绝。
6. 退货条件
- 所有退货商品必须在购买后 30 天内寄回给我们。
- 退回的商品必须保持原状，并包含所有配件和包装。退款将在对退回商品进行全面检查后处理。缺少配件或商品损坏将导致退款金额扣除相应费用。
7. 保修政策
- 如果产品存在缺陷，客户应在取货日期后 14 天内携带完整的产品和包装，以及盖章的原始销售单或收据前往 CL Studio。每件产品提供一次更换服务，但不包括已使用过的产品、包装完好的产品、人为损坏的产品或非本店销售的产品。
如果您在购买过程中遇到任何问题，请随时联系我们。虽然我们无法保证一定能解决问题，但我们会尽最大努力帮助您解决问题，并在可能的情况下提供指导。
1. 收货验货
请在收到订单后立即检查，如有任何问题、损坏或差异，请立即告知我们。货物一旦被客户签收，我们将不承担任何破损或损坏的责任。
2. 不可退款和不可换货商品
除制造缺陷、零件缺失或发货前出现的其他问题外，售出商品一般不可退款和换货。
3. 海外客户退货
- 海外客户仅在因海关清关问题必须退货的情况下才接受退货。
- 如需获得退款，商品必须以可销售状态退回，并包含所有原包装。
- 我们将全额退款，但需扣除运费、支付/银行手续费以及15%的重新上架费。
- 所有退货必须事先获得书面确认授权。
*注意：定制商品和特殊订单商品不接受换货或退货。*
4. 海关扣押
如果您的包裹被当地海关或政府部门扣押、没收或扣留，我们将不予退款。
5. 损坏或缺陷商品
- 如果商品在极少数情况下出现损坏或缺陷，您必须在收到商品后7天内通过电子邮件、WhatsApp或Instagram私信联系我们。
- 请保留所有包装和运输材料，直至另行通知，并提供清晰的损坏或缺陷照片证据。
- 未按上述步骤操作将导致您的换货申请被拒绝。
6. 退货条件
- 所有退货商品必须在购买后 30 天内寄回给我们。
- 退回的商品必须保持原状，并包含所有配件和包装。退款将在对退回商品进行全面检查后处理。缺少配件或商品损坏将导致退款金额扣除相应费用。
7. 保修政策
- 如果产品存在缺陷，客户应在取货日期后 14 天内携带完整的产品和包装，以及盖章的原始销售单或收据前往 CL Studio。每件产品提供一次更换服务，但不包括已使用过的产品、包装完好的产品、人为损坏的产品或非本店销售的产品。
如果您在购买过程中遇到任何问题，请随时联系我们。虽然我们无法保证一定能解决问题，但我们会尽最大努力帮助您解决问题，并在可能的情况下提供指导。
